1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [Ticari Unvan / Ad Soyad] (“Dikili Halk Pazarı”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Dikili Halk Pazarı olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte; kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlemeye özen göstermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden kişiler, üyelerimiz, müşterilerimiz ve internet sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Dikili Halk Pazarı tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri
• Sepet bilgileri
• Satın alınan ürün bilgileri
• Sipariş tarihi ve tutarı
• Teslimat bilgileri
• İade ve iptal bilgileri
• Talep ve şikâyet bilgileri

Finans Bilgileri

• Ödeme ve tahsilat işlemlerine ilişkin bilgiler
• Fatura bilgileri
• Ödeme yöntemi bilgileri

Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Oturum bilgileri
• İnternet sitesi giriş ve çıkış bilgileri
• Sistem ve işlem kayıtları
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Güvenlik kayıtları

Pazarlama Bilgileri

Kullanıcının gerekli izinleri vermesi halinde;

• Kampanya ve promosyon tercihleri,
• Ticari elektronik ileti izinleri,
• İletişim tercihleri

işlenebilir.

Hukuki İşlem Bilgileri

Uyuşmazlık veya yasal yükümlülüklerin ortaya çıkması halinde;

• Yetkili makamlarla yapılan yazışmalar,
• Hukuki talep ve başvurular,
• Uyuşmazlıklara ilişkin kayıtlar

işlenebilir.

Dikili Halk Pazarı, hizmetlerinin sunulması için gerekli olmadığı sürece özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmasını talep etmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kullanıcı kimliğinin ve iletişim bilgilerinin doğrulanması,
• Sipariş oluşturulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş durumuna ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,
• İptal, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Kullanıcılarla gerekli durumlarda iletişim kurulması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin tespit edilmesi ve önlenmesi,
• Sistem ve internet sitesi performansının geliştirilmesi,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Olası uyuşmazlıklarda hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Muhasebe, finans ve vergilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Kampanya, indirim, duyuru veya benzeri ticari elektronik ileti faaliyetleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde yürütülür.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz başlıca;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın hukuki işleme şartı olarak gerektiği faaliyetlerde ise kişisel verileriniz açık rızanızın bulunması halinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel veriler başta;

• Dikili Halk Pazarı internet sitesi,
• Üyelik ve kayıt formları,
• Sipariş ve ödeme ekranları,
• Teslimat ve adres formları,
• İletişim formları,
• Telefon ve e-posta iletişimi,
• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
• Sunucu ve sistem kayıtları,
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri

aracılığıyla elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilere aktarılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

Kurye ve Teslimat Hizmeti Sağlayıcılarına

Siparişlerin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla ad, soyad, telefon, adres ve siparişe ilişkin gerekli bilgiler aktarılabilir.

Bankalar ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcılarına

Ödeme, tahsilat, iade ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli bilgiler aktarılabilir.

Muhasebe ve Mali Müşavirlere

Faturalandırma, muhasebe, vergi ve diğer mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler aktarılabilir.

Teknik Hizmet Sağlayıcılarına

İnternet sitesi, sunucu, hosting, e-posta, güvenlik, yazılım, teknik destek ve benzeri hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde kişisel verilere erişim sağlanabilir veya veri aktarımı gerçekleştirilebilir.

Hukuki Danışmanlara ve Yetkili Kişilere

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler aktarılabilir.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya usulüne uygun olarak yetkili makamlar tarafından talep edilmesi halinde kişisel verileriniz ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet veya teknik altyapının kullanılması halinde aktarım işlemleri KVKK'nın kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile kişisel verilerin işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını zorunlu kılan başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Dikili Halk Pazarı, kişisel verilerin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
• Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
• Güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Kişisel verilere erişim yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken kişiler ve hizmet sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılır.

9. Çerezler

İnternet sitemizin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgiye internet sitemizde bulunan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında kullanıcı tercihleri dikkate alınır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurularınızın;

• Ad ve soyadınızı,
• Başvuru yazılı ise imzanızı,
• T.C. kimlik numaranızı veya yabancılar için kimlik/pasaport numaranızı,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresinizi ve telefon numaranızı,
• Talep konunuzu

içermesi gerekebilir.

Başvuru sırasında talebin niteliğine göre kimliğinizi doğrulamaya yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Başvurularınızı internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna ulaştırabilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta belirlenen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Bu K.V.K.K. Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan sistemlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin internet sitemiz üzerinden yayımlanır.

Veri Sorumlusu: [Ticari Unvan / Ad Soyad]
Marka: Dikili Halk Pazarı
Adres: [İşletme Adresi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]